Политика в области обработки персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности («Политика») определяет условия обработки персональных данных ООО «ПРОАЛМАЗБУР», ИНН 9723113940 (далее “Оператор” или “Общество”) (место нахождения: 109369, г. Москва, Новочеркасский б-р, д.55.).

 1. Общие положения

1.1. Политика составлена в соответствии с действующим российским законодательством об обработке персональных данных, в частности, с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных). Продолжая использованиенашего веб-сайта, Вы тем самым конклюдентно подтверждаете принятие условий его использования, изложенных в настоящей Политике.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор, в частности, при:

• использовании веб-сайта proalmazbur.ru (далее – Сайт);
• контактировании по электронной почте или любым иным способом.

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

пользователь – любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

1.6. Основные права и обязанности Оператора.

1.6.1. Оператор имеет право:

1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

• для оказания услуг пользователю в рамках заключенного договора может передавать персональные данные пользователя третьим лицам (своим партнерам) в объеме и порядке, необходимых для исполнения договора и норм действующего законодательства РФ.
• обрабатывать персональные данные, полученные с согласия пользователя, в виде распространения путем публикации на сайте отзывов, в том числе с сервиса Яндекс.Карты.

1.6.2. Оператор обязан:

1. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
4. в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

3) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Сбор и обработка персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Оператор прекращает обработку персональных данных в более ранние сроки, чем установлено в таблице ниже, в следующих случаях:

• достигнуты цели обработки персональных данных либо утрачена необходимость в их достижении, если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством;
• истек срок действия согласия на обработку персональных данных или при отзыве такого согласия, если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством;
• в случае принятия решения Оператором о прекращении работы Сайта.

2.4. Цели, Категории субъектов персональных данных, Категории и перечень обрабатываемых персональных данных и предельные сроки их обработки:

Цель обработки персональных данных	Категории субъектов персональных данных	Категории и перечень обрабатываемых персональных данных	Предельные сроки обработки персональных данных
Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора. Осуществление предпринимательской деятельности путем реализации товаров и услуг, в том числе для целей информирования клиента о товарах и услугах, а также о проводимых акциях, реализации клиенту товаров и услуг, обеспечения связи с клиентом, установления с клиентом обратной связи. Обеспечение функционирования и улучшения работы веб-сайта, включая адаптацию контента под предпочтения пользователя, проведение аналитики посещаемости, улучшение пользовательского опыта, а также осуществление взаимодействия с посетителями сайта, обработки запросов, обращений, заказов, осуществления обратной связи.	Посетители Сайта; Физические лица — клиенты Общества, приобретающие у Общества товары и услуги, в том числе с использованием Сайта; Представители и работники юридических лиц – клиентов Общества	Фамилия, имя, отчество (вместе или по отдельности) Контактный телефон Адрес электронной почты (E-mail) Данные из файлов cookie, пользовательские данные (IP-адрес; тип используемого устройства; операционная система устройства и тип браузера; источник захода на сайт и информация поискового или рекламного запроса; пользовательские клики; просмотры страниц, заполнения полей; показы и просмотры баннеров и видео; параметры сессии; данные о времени посещения; идентификатор пользователя, хранимый в cookie; данные, характеризующие аудиторные сегменты). Сбор указанных данных может осуществляться в том числе с использованием метрических программных средств, включая Яндекс Метрику.	Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. В течение срока исполнения договорных обязательств и (или) в течение сроков, установленных законодательством. В течение срока, на который было дано согласие на обработку персональных данных и (или) в течение сроков, установленных законодательством.
Ведение кадрового и бухгалтерского учета. Обеспечение соблюдения трудового законодательства РФ. Обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ.	Работники Общества; Бывшие работники Общества; Кандидаты на замещение вакантных должностей в Обществе;	Фамилия, имя, отчество (вместе или по отдельности). Год рождения. Месяц рождения. Дата рождения. Место рождения. Семейное положение. Социальное положение. Имущественное положение. Доходы. Пол. Адрес электронной почты. Адрес места жительства. Адрес регистрации. Номер телефона. СНИЛС. ИНН. Гражданство. Данные документа, удостоверяющего личность. Данные водительского удостоверения. Данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации. Данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении. Реквизиты банковской карты. Номер расчетного счета. Номер лицевого счета. Профессия,должность. Сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации). Отношение к воинской обязанности. Сведения о воинском учете. Сведения об образовании. Фото-видео изображение лица.	Персональные данные работников хранятся в течение сроков, установленных трудовым и архивным законодательством РФ и ФЗ «О персональных данных»

2.5. По истечении установленных сроков персональные данные автоматически удаляются из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – уничтожаем такие материальные носители.

2.6 Персональные данные пользователя могут передаваться третьим лицам (привлеченным Оператором для оказания услуг) в рамках оказания услуг пользователю с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться курьеры и компании, оказывающие услуги по доставке товаров.

2.7. Персональные данные пользователя могут обрабатываться в виде распространения путем публикации отзывов на сайте proalmazbur.ru, в том числе с сервиса Яндекс.Карты.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

— Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ, Федеральный закон РФ от 27.07.2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации, Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные документы уполномоченных органов государственной власти;

— Договоры, заключенные между Оператором и Пользователем;

— Согласия на обработку персональных данных

4. Cookie

4.1. Cookie – это небольшие файлы, которые создаются и сохраняются браузером при посещении сайтов. Cookie-файлы хранятся на устройстве и позволяют отслеживать качество работы сайтов и сервисов и характеристики их использования.

4.2. Сайт обрабатывает полученные данные, в том числе с использованием метрических программ, таких как Яндекс.Метрика.

4.3. По умолчанию настройки большинства браузеров позволяют принимать cookie-файлы, однако вы можете отказаться от обработки cookie-файлов через настройки используемого браузера. В таком случае Сайт будет использовать только те cookie-файлы, которые необходимы для функционирования сайта.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных, а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.

5.5. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

6. Обеспечение безопасности персональных данных

6.1. Основной задачей обеспечения безопасности персональных данных Пользователя при их обработке Оператором является предотвращение несанкционированного доступа к ним третьих лиц, предупреждение преднамеренных программно-технических и иных воздействий с целью хищения персональных данных Пользователя, искажения, уничтожения их в процессе обработки.

6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет файлов и/или документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• проверяет достаточность мер перед созданием новых процессов обработки персональных данных;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• поддерживает технические средства охраны, сигнализации в постоянной готовности;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных, правилам и принципам обработки данных и защиты информации, положениям законодательства РФ, требованиям к неавтоматизированной обработке, знакомит с внутренними документами.

7. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

• фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных или его представителя;
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие наличие у субъекта персональных данных отношений с Оператором (номер телефона либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором);
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме письма на электронную почту Оператора: info@proalmazbur.ru.

Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

7.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

• в течение 24 часов – уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
• в течение 72 часов – уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

7.5. Уничтожение персональных данных, используемых в обработке, производится при достижении целей обработки или в случае утраты в них необходимости, истечение срока действия согласия или отзыв согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7.6. Целью уничтожения персональных данных является прекращение существования персональных данных, содержащихся на бумажных, электронных, магнитных носителях информации (далее – материальные носители информации), либо достижение таких условий (результатов), когда становится невозможным осуществить считывание или восстановление таких данных с материальных носителей информации.

7.7. Уничтожение персональных данных осуществляется после выбора способа их уничтожения и производится в зависимости от вида содержащего их материального носителя информации и характера персональных данных, подлежащих уничтожению.

7.8. Уничтожение персональных данных производится следующими способами:

1) уничтожением материальных носителей, содержащих персональные данные, когда исключается возможность дальнейшего использования указанных носителей информации в целях обработки персональных данных (осуществляется путем физического уничтожения указанных материальных носителей информации);

2) безвозвратным «стиранием» персональных данных и остаточной информации, касающейся персональных данных, с электронных и магнитных носителей информации (осуществляется методами и средствами гарантированного уничтожения информации на электронных и магнитных носителях информации, в том числе с помощью использования специального программного обеспечения).

7.9. Организация и контроль выполнения процедуры уничтожения персональных данных осуществляется ответственными должностными лицами Оператора.

8. Заключительные положения

8.1. Получить информацию по вопросам, касающимся обработки персональных данных, включая информацию о перечне персональных данных, основаниях, целях и сроках их обработки, а также иную информацию, можно, направив письмо на электронную почту info@proalmazbur.ru.

8.2. Отозвать согласие на обработку персональных данных, если оно было ранее предоставлено, направить запрос на уточнение или внесение изменений в персональные данные субъекта, можно путем направления письма на электронную почту info@proalmazbur.ru. В тексте письма необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных или его представителя;
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие наличие у субъекта персональных данных отношений с Оператором (номер телефона либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором);
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

8.3. Ответы на обращения направляются в той форме и с использованием того канала связи, в которых были направлены соответствующие обращения.

8.4. В Политику могут вноситься изменения и дополнения, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации. Актуальный текст Политики размещен по адресу: https://proalmazbur.ru/privacy/.